Правила продажи на сайте woolys.studio

1. Общие положения
Все изделия, представленные на сайте woolys.studio, произведены и реализуются ИП Ананьева Марина Ильинична.
Все изделия являются новыми, ранее не использовались и поступают непосредственно от изготовителя.
Продажа товаров осуществляется дистанционным способом через интернет-магазин woolys.studio в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими Правилами продажи.
2. Оформление заказа
Покупатель самостоятельно выбирает изделия на сайте, добавляет их в корзину и переходит к оформлению заказа.
При оформлении заказа Покупатель указывает необходимые контактные данные и адрес доставки.
Перед подтверждением заказа Покупателю отображаются:

• выбранные изделия;
• количество и стоимость изделий;
• выбранный способ доставки;
• стоимость доставки;
• итоговая сумма заказа.

Итоговая сумма заказа складывается из стоимости выбранных изделий и стоимости доставки.
Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных при оформлении заказа данных.
3. Доставка
Доставка заказов по территории Российской Федерации осуществляется транспортной компанией СДЭК.
При оформлении заказа Покупатель выбирает доступный способ доставки и указывает необходимые данные для получения заказа.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и отображается Покупателю до момента оплаты.
Стоимость доставки включается в итоговую сумму заказа и оплачивается одновременно с заказанными изделиями.
Срок доставки зависит от региона получения и условий работы транспортной компании СДЭК.
После передачи заказа в транспортную компанию Покупателю сообщается информация об отправлении заказа.
4. Оплата
После заполнения данных и подтверждения заказа Покупатель переходит на страницу оплаты.
На странице оплаты формируется QR-код с реквизитами для оплаты заказа.
Покупатель осуществляет оплату через приложение своего банка по указанному QR-коду.
Оплате подлежит полная итоговая стоимость заказа, включающая:

• стоимость всех выбранных изделий;
• стоимость доставки.

Заказ считается оплаченным после фактического поступления денежных средств на счёт Продавца.
После поступления оплаты Продавец направляет Покупателю подтверждение получения денежных средств.
После подготовки и передачи заказа в службу доставки Покупателю сообщается об отправлении заказа.
5. Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения товара — в течение 7 (семи) дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения:

• товарного вида изделия;
• потребительских свойств;
• первоначальной комплектации;
• всех этикеток, ярлыков и маркировки;
• фурнитуры и декоративных элементов, входящих в комплектацию изделия.

Изделие не должно иметь следов носки или иного использования, загрязнений, повреждений, посторонних запахов и иных изменений, свидетельствующих об эксплуатации товара.
Для оформления возврата Покупателю необходимо предварительно связаться с Продавцом и сообщить номер заказа и информацию об изделии, которое Покупатель желает вернуть.
Возвращаемое изделие должно быть надлежащим образом упаковано для сохранения его товарного вида при транспортировке.
Расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара надлежащего качества от Покупателя Продавцу, несёт Покупатель.
После получения и проверки возвращённого изделия Продавец осуществляет возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6. Бесплатный обмен
Мы понимаем, что при дистанционной покупке размер или оттенок изделия могут подойти иначе, чем ожидалось. Поэтому для заказов, оформленных на woolys.studio, предусмотрена возможность бесплатного обмена.
Если Покупатель хочет заменить приобретённое изделие на другой размер или другой доступный цвет этой модели, необходимо связаться с нами и сообщить номер заказа.
К обмену принимаются только новые изделия, которые не были в употреблении и сохранили:

• первоначальный товарный вид;
• потребительские свойства;
• все этикетки, ярлыки и маркировку;
• фурнитуру и декоративные элементы;
• первоначальную комплектацию.

Изделие не должно иметь следов носки, загрязнений, повреждений, посторонних запахов или иных признаков использования.
При наличии необходимого размера или цвета Продавец производит обмен изделия бесплатно.
Если необходимого размера или цвета в наличии нет, Покупатель может выбрать другой доступный вариант либо оформить возврат в установленном порядке.
7. Товар ненадлежащего качества
Если Покупатель обнаружил производственный недостаток или получил товар ненадлежащего качества, необходимо связаться с Продавцом и предоставить информацию о заказе и обнаруженном недостатке.
Возврат, замена товара ненадлежащего качества и возмещение связанных с этим расходов осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Условия настоящих Правил в отношении возврата товара надлежащего качества не ограничивают права Покупателя при обнаружении недостатков товара.
8. Цены
Все цены на изделия указываются на сайте woolys.studio в рублях Российской Федерации.
Цена изделия, действующая в момент оформления заказа, отображается в корзине Покупателя.
Отдельные изделия могут реализовываться в рамках сезонных акций и распродажи складского ассортимента.
Снижение цены само по себе не свидетельствует о наличии недостатков товара и не влияет на его потребительские свойства.
Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении заказа и отображается до оплаты.
9. Персональные данные
При оформлении заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для обработки, оплаты и доставки заказа.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на сайте woolys.studio.
Персональные данные используются исключительно в целях обработки заказа, связи с Покупателем, организации оплаты и доставки, а также исполнения обязательств Продавца перед Покупателем.
10. Заключительные положения
Оформление заказа на сайте woolys.studio означает ознакомление Покупателя с настоящими Правилами продажи и согласие с ними.
Настоящие Правила применяются к заказам, оформленным непосредственно через интернет-магазин woolys.studio.
По всем вопросам, связанным с оформлением, оплатой, доставкой, обменом или возвратом заказа, Покупатель может связаться с нами:
E-mail: ask@mail-roseriva.ru
Телеграм-чат: +7 989 340 11 18
Продавец вправе вносить изменения в настоящие Правила. К конкретному заказу применяются условия, действовавшие на момент его оформления, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.